CryptoKick.app - Respostas às perguntas

FAQ

Respostas às perguntas

Comissão de rede

A taxa de transação da rede é de pelo menos 0,00005 BTC ou 0,001 LTC ou 1 DOGE.

Essa é a comissão da própria rede para conduzir e confirmar a transação.

Montante mínimo de transferência

O valor do pagamento deve ser de pelo menos 0,0002 BTC ou 2 DOGE ou 0,002 LTC.

Porque

A taxa de transação da rede é de pelo menos 0,00005 BTC ou 0,001 LTC ou 1 DOGE. Essa é a comissão da própria rede para conduzir e confirmar a transação. Daqui resulta que o valor mínimo de pagamento deve ser maior que a taxa de transação da rede.

Como reabastecer sua carteira de criptografia

Vá para o menu Carteiras e contas de negociação -> Carteiras de criptografia.

A página exibirá os dados nos saldos de suas carteiras criptográficas e no menu para reabastecer a carteira.

Nele, escolha uma carteira para reabastecer e a quantidade. Quando você clica no botão de recarga, uma janela é exibida com um novo endereço de carteira e um código QR para reabastecimento rápido.

Ao reabastecer a carteira, a taxa mínima de transferência de rede será deduzida. A taxa de transação da rede é de pelo menos 0,0001 BTC ou 0,001 LTC ou 1 DOGE. Por que isso está acontecendo?

Tudo é simples! Nosso sistema é totalmente transparente e não possui taxas ocultas. Para receber um pagamento em sua carteira, o sistema primeiro gera um link para receber o pagamento em seu endereço interno para poder rastrear o recebimento de fundos e notificá-lo por e-mail e / ou telegrama sobre o recebimento do pagamento. Após a chegada dos fundos, o sistema envia o valor recebido para sua carteira pessoal de criptografia (é aqui que a comissão mínima de rede para transferir da carteira do sistema para a sua aparece, pois o sistema não tem acesso à sua carteira criptográfica). Você pode ver esta operação no menu [Lista de transações para reabastecer carteiras] - clicando no link com o endereço da carteira na coluna de endereços. O link abre um explorador de blocos no qual todas as transações são visíveis.

Como comprar criptomoeda

[Menu -> Anúncios -> Compra]

Nesta seção, você pode encontrar anúncios ativos e, escolhendo a opção apropriada, clique no botão [Comprar].

Para filtrar anúncios, use [Filtro], no qual você pode selecionar a moeda criptográfica / forma de pagamento / moeda de pagamento e as setas acima da tabela com os anúncios exibidos para filtrar os dados por colunas. Todos os dados nos anúncios exibidos podem ser filtrados por colunas (por exemplo: quem está online / curso ou valor da compra / venda, etc.).

Em seguida, você pode escolher a quantidade de criptomoeda para comprar ou comprar o anúncio inteiro da maneira especificada nele. Se não houver ninguém adequado para você entre os anúncios, você poderá criar o seu próprio expandindo o menu [Colocar um anúncio].

Se houver um vendedor no seu anúncio e ele o ativar, ele entrará no status da oferta e você receberá uma notificação sobre ela. Você pode ver todos os seus anúncios e ofertas na parte inferior das páginas da seção de anúncios.

Você pode ver o andamento da transação e corresponder ao vendedor se tiver alguma dúvida sobre pagamento ou detalhes, etc.

Se houver problemas com a transação, você poderá reclamar com o serviço clicando no ícone no final da linha desta transação.

Como vender criptomoeda

[Menu -> Anúncios -> À venda]

Nesta seção, você pode encontrar anúncios ativos e, escolhendo a opção apropriada, clique no botão [Vender].

Para filtrar anúncios, use [Filtro], no qual você pode selecionar a moeda criptográfica / forma de pagamento / moeda de pagamento e as setas acima da tabela com os anúncios exibidos para filtrar os dados por colunas. Todos os dados nos anúncios exibidos podem ser filtrados por colunas (por exemplo: quem está online / curso ou valor da compra / venda, etc.).

Em seguida, você pode escolher a quantidade de criptomoeda para vender ou vender o anúncio inteiro da maneira especificada nele. Se não houver ninguém adequado para você entre os anúncios, você poderá criar o seu próprio expandindo o menu [Colocar um anúncio].

Se houver um comprador no seu anúncio e ele o ativar, ele entrará no status da transação e você receberá uma notificação sobre ele. Você pode ver todos os seus anúncios e ofertas na parte inferior das páginas da seção de anúncios.

Você pode ver o andamento da transação e corresponder ao vendedor se tiver alguma dúvida sobre pagamento ou detalhes, etc.

Se houver problemas com a transação, você poderá reclamar com o serviço clicando no ícone no final da linha desta transação.

Como aceitar pagamentos no seu site

[Menu-> Aceitação de Pagamento]

Nesta seção, você pode iniciar comerciantes (lojas), visualizar estatísticas sobre pagamentos aceitos em criptomoeda etc.

[Lista de contas] - exibe todas as contas e seus status.

[Forma de pagamento] - Um guia rápido para usar a forma de pagamento e suas funções. O formulário de pagamento possui 2 opções de exibição:

1ª conclusão do nosso formulário.

2ª Criação de sua própria forma de pagamento com o recebimento em JSON de modo oculto de dados de nossa forma de pagamento para recebimento de pagamento no endereço alocado para esta conta. As informações sobre essa conta também estarão visíveis para você no menu [Lista de contas], e uma notificação de aceitação de pagamento ocorrerá no modo usual para os métodos especificados.

Conta de negociação, o que é isso?

Conta de negociação - sua conta dentro do sistema para acordos automatizados entre usuários ao comprar / vender criptomoeda através do site de anúncios, negociação ou ao aceitar pagamentos.

Os valores em criptomoeda são armazenados na conta de criptografia de negociação, que pode ser vendida por você na seção de anúncios, da Trading, ou ao comprar criptomoeda, as transferências para a criptomoeda dos vendedores serão creditadas nessas contas. Você também pode retirar fundos desta conta para carteiras externas ou para sua carteira criptográfica no sistema e pagar por bens ou serviços dela.

A conta de negociação fiduciária exibe os valores em fundos fiduciários (USD / EUR / RUB, etc.). Você pode reabastecer esta conta por meio de agregadores de pagamento de maneiras convenientes para você. Ao vender criptomoeda, os fundos fiduciários na moeda da transação serão creditados nessa conta. Você também pode retirar fundos desta conta usando métodos convenientes para você (QIWI, VISA ou MC, etc.).

Conta de garantia - usada para transferir e bloquear os valores envolvidos nas transações ou a serem retirados do sistema. Esta conta exibe valores temporariamente bloqueados em criptomoedas ou fundos fiduciários. Se a transação foi bem-sucedida, esse valor é creditado na balança comercial e novamente pode ser usado para transações através de anúncios ou participação na negociação.

Se você tiver transações ativas, poderá ver quanto está bloqueado na conta de garantia em criptomoeda até o final da transação. Após a conclusão da transação de venda, o valor da criptomoeda será transferido para o comprador da conta de garantia para sua conta de negociação. Todos os fluxos de caixa podem ser vistos claramente na seção Histórico dos balanços e status da conta.

Se você precisar sacar fundos de uma conta de criptografia comercial, clique em [Enviar de uma conta comercial para uma carteira externa (retirada do sistema)] e especifique o endereço da carteira externa e o valor da retirada.

Se você precisar sacar fundos de uma conta fiduciária, basta clicar em [Retirar de uma conta comercial (retirada do sistema)] e especificar o método de retirada, o número da carteira e o valor da retirada.

Notificações por email e telegrama do site

A plataforma faz notificações por email e telegrama para o usuário:
- ao enviar moedas de uma conta de negociação para a conta de outro usuário
- ao enviar moedas de uma conta comercial para um endereço de carteira externo
- ao enviar moedas de uma carteira de criptomoeda para um endereço de carteira externa

Você pode ativar ou desativar as notificações de telegrama no menu [Perfil].

A plataforma também cria mensagens pop-up na janela do navegador:

- por anúncios
- ofertas
- mensagens entre usuários

Para todos os outros eventos, as notificações por email são fornecidas.

Verificação O que é e por que é necessário.

A verificação da identidade não é obrigatória e é necessária se você deseja acessar todos os instrumentos financeiros do site e aumentar os limites das transações fiduciárias.

A verificação é uma confirmação da identidade do usuário no sistema. Este é um requisito das regras AML / KYC.

A verificação inclui uma solicitação e confirmação de um endereço de e-mail ao registrar uma conta, verificação de documentos de identidade, confirmação do endereço de residência e uma foto com o documento em mãos.

Por exemplo, a seção de anúncios pode ser usada sem verificação, pois essa é uma forma de interação P2P entre usuários.

A solicitação de verificação pode ser recebida pelo usuário do Sistema automaticamente se o Sistema considerar as ações do usuário suspeitas em termos de requisitos de LBC ou se o algoritmo de regras e / ou limites internos funcionar.

Se o Usuário recusar a verificação a pedido do Sistema, o Sistema bloqueará o acesso à conta pessoal do Usuário e devolverá todos os fundos ao Usuário da mesma maneira e aos mesmos detalhes a partir dos quais a reposição foi realizada.

Licitação. O que é e como usá-lo.

Trading é uma plataforma para comprar / vender criptomoedas (Exchange).

Você faz um pedido preenchendo os campos de quantidade e preço na coluna Compra do BTC - para comprar criptomoeda pelo seu preço.

Ou você faz um pedido preenchendo os campos de quantidade e preço na coluna Venda do BTC - para vender criptomoeda pelo seu preço.
Ao clicar no botão Comprar / Vender, seu pedido será feito no Sistema de pedidos. E a quantia necessária para garantir que ela seja exibida na conta Custódia.

Se outro concorrente fizer um contra-anúncio na mesma taxa, seus pedidos serão executados. Se a quantidade nos pedidos for diferente, o restante dos pedidos será automaticamente reposicionado nos pedidos pelo mesmo preço e continuará a ser negociado no pregão.

Se o seu pedido não funcionar (não possui uma oferta de resposta) ou você decidir alterar a quantidade e / ou o preço, cancele-o clicando em X no menu [Seus pedidos ativos]. O pedido será cancelado instantaneamente e os fundos da conta Escrow serão devolvidos às Contas de Negociação. Você pode criar um novo pedido novamente.

Menu [Volume atual de negociação] - no gráfico mostra o volume e o número de ofertas para compra e venda de criptomoedas, bem como o volume total de negociação.

Menu [Preço atual de mercado] - mostra o preço das últimas transações concluídas.

Para trabalhar com esta seção, você deve ter fundos nas contas de criptografia de negociação ou de autorização fiduciária.

2FA (Google Authenticator) - autenticação de dois fatores

Nosso serviço recomenda que você use a autenticação de dois fatores para entrar na sua conta pessoal.

É muito fácil de configurar. Basta baixar o aplicativo Google Authenticator para iOS ou Android e ativar o Google Authenticator no menu [Perfil].

A página fornecerá um código QR que você só precisa digitalizar pelo aplicativo. Depois disso, ao entrar na sua conta pessoal, o sistema solicitará um código que será gerado o tempo todo no aplicativo no seu telefone. É muito simples, conveniente e aumenta a segurança do seu perfil. Mesmo se você souber o login e a senha, será impossível entrar na sua conta sem o código do Google Authenticator.