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FAQ
Respuestas a las preguntas
- Comisión de red
- Cantidad mínima de transferencia
- Cómo reponer tu billetera criptográfica
- Cómo comprar criptomonedas
- Cómo vender criptomonedas
- Cómo aceptar pagos en su sitio
- Cuenta comercial, ¿qué es?
- Notificaciones por correo electrónico y Telegram del sitio
- Verificación ¿Qué es y por qué es necesario?
- Licitación Qué es y cómo usarlo.
- 2FA (Google Authenticator): autenticación de 2 factores
Comisión de red
La tarifa de transacción de red es de al menos 0.00005 BTC o 0.001 LTC o 1 DOGE.
Esta es la comisión de la red misma para realizar y confirmar la transacción.
Cantidad mínima de transferencia
El monto del pago debe ser de al menos 0.0002 BTC o 2 DOGE o 0.002 LTC.
Por qué
La tarifa de transacción de red es de al menos 0.00005 BTC o 0.001 LTC o 1 DOGE. Esta es la comisión de la red misma para realizar y confirmar la transacción. De ello se deduce que el monto mínimo de pago debe ser mayor que la tarifa de transacción de red.
Cómo reponer tu billetera criptográfica
Vaya al menú Billeteras y cuentas comerciales -> Crypto wallets.
La página mostrará los datos en los saldos de sus billeteras criptográficas y el menú para reponer la billetera.
En él, elija una billetera para reponer y la cantidad. Cuando hace clic en el botón de recarga, aparece una ventana con una nueva dirección de billetera y un código QR para un reabastecimiento rápido.
Al reponer la billetera, se deducirá la tarifa mínima de transferencia de red. La tarifa de transacción de red es de al menos 0.0001 BTC o 0.001 LTC o 1 DOGE. ¿Por qué está pasando esto?
¡Todo es simple! Nuestro sistema es completamente transparente y no tiene tarifas ocultas. Para recibir un pago en su billetera, el sistema primero genera un enlace para recibir el pago a su dirección interna con el fin de poder rastrear el recibo de fondos y notificarle por correo electrónico y / o Telegram sobre el recibo del pago. Una vez que los fondos han llegado, el sistema envía la cantidad recibida a su billetera criptográfica personal (Aquí es donde aparece la comisión mínima de red para transferir de la billetera del sistema a la suya, ya que el Sistema no tiene acceso a su billetera criptográfica). Puede ver esta operación en el menú [Lista de transacciones para reponer billeteras] - haciendo clic en el enlace con la dirección de la billetera en la columna de dirección. El enlace abre un explorador de bloques en el que todas las transacciones son visibles.
Cómo comprar criptomonedas
[Menú -> Anuncios -> Compra]
En esta sección puede encontrar anuncios activos y al elegir la opción adecuada, haga clic en el botón [Comprar].
Para filtrar anuncios, use [Filtro], en el que puede seleccionar la moneda criptográfica / método de pago / moneda de pago y las flechas sobre la tabla con anuncios mostrados para filtrar los datos por columnas. Todos los datos en los anuncios mostrados se pueden filtrar por columnas (por ejemplo: quién está en línea / curso o cantidad de compra / venta, etc.).
A continuación, puede elegir la cantidad de criptomoneda para comprar o comprar el anuncio completo de la manera especificada en él. Si no hay nadie adecuado para usted entre los anuncios, puede crear uno propio expandiendo el menú [Colocar un anuncio].
Si hay un vendedor en su anuncio y lo activa, su anuncio pasará al estado de la oferta y recibirá una notificación al respecto. Puede ver todos sus anuncios y ofertas en la parte inferior de las páginas de la sección de anuncios.
Puede ver el progreso de la transacción y comunicarse con el vendedor si tiene alguna pregunta sobre el pago o los detalles, etc.
Si hay problemas con la transacción, puede quejarse ante el servicio haciendo clic en el icono al final de la línea de esta transacción.
Cómo vender criptomonedas
[Menú -> Anuncios -> En venta]
En esta sección puede encontrar anuncios activos y al elegir la opción adecuada, haga clic en el botón [Vender].
Para filtrar anuncios, use [Filtro], en el que puede seleccionar la moneda criptográfica / método de pago / moneda de pago y las flechas sobre la tabla con anuncios mostrados para filtrar los datos por columnas. Todos los datos en los anuncios mostrados se pueden filtrar por columnas (por ejemplo: quién está en línea / curso o cantidad de compra / venta, etc.).
A continuación, puede elegir la cantidad de criptomoneda para vender o vender todo el anuncio de la manera especificada en él. Si no hay nadie adecuado para usted entre los anuncios, puede crear uno propio expandiendo el menú [Colocar un anuncio].
Si hay un comprador en su anuncio y lo activa, entonces su anuncio pasará al estado de la oferta y recibirá una notificación al respecto. Puede ver todos sus anuncios y ofertas en la parte inferior de las páginas de la sección de anuncios.
Puede ver el progreso de la transacción y comunicarse con el vendedor si tiene alguna pregunta sobre el pago o los detalles, etc.
Si hay problemas con la transacción, puede quejarse ante el servicio haciendo clic en el icono al final de la línea de esta transacción.
Cómo aceptar pagos en su sitio
[Menú-> Aceptación de pago]
En esta sección, puede iniciar comerciantes (tiendas), ver estadísticas sobre pagos aceptados en criptomonedas, etc.
[Lista de cuentas]: muestra todas las cuentas y sus estados.
[Formulario de pago]: una guía rápida para utilizar el formulario de pago y sus funciones. El formulario de pago tiene 2 opciones de visualización:
Primera conclusión de nuestro formulario.
2da Creación de su propia forma de pago con la recepción de datos ocultos de nuestro formulario de pago en JSON para recibir el pago en la dirección asignada para esta cuenta. La información sobre dicha cuenta también estará visible para usted en el menú [Lista de cuentas], y se producirá una notificación de aceptación de pago en el modo habitual para los métodos que especificó.
Cuenta comercial, ¿qué es?
Cuenta comercial: su cuenta dentro del sistema para acuerdos automáticos entre usuarios al comprar / vender criptomonedas a través del sitio de anuncios, comercio o al aceptar pagos.
Las cantidades en criptomoneda se almacenan en la cuenta de criptomoneda comercial, que usted puede vender a través de la sección de anuncios de la Operación, o al comprar criptomoneda, las transferencias a la criptomoneda de los vendedores se acreditarán a estas cuentas. También puede retirar fondos de esta cuenta a billeteras externas o a su billetera criptográfica en el sistema y pagar los bienes o servicios de esta.
La cuenta de negociación fiduciaria muestra los importes en fondos fiduciarios (USD / EUR / RUB, etc.). Puede reponer esta cuenta a través de agregadores de pagos de formas convenientes para usted. Al vender criptomonedas, los fondos fiduciarios en la moneda de transacción se acreditarán a esta cuenta. También puede retirar fondos de esta cuenta utilizando métodos convenientes para usted (QIWI, VISA o MC, etc.).
Cuenta de depósito en garantía: se utiliza para transferir y bloquear en ella los montos involucrados en las transacciones o para ser retirados del sistema. Esta cuenta muestra cantidades bloqueadas temporalmente en criptomonedas o fondos fiduciarios. Si la transacción fue exitosa, esta cantidad se acredita al saldo comercial y nuevamente se puede usar para transacciones a través de anuncios o participar en el Comercio.
Si tiene transacciones activas, puede ver cuánto está bloqueado en la cuenta de custodia en criptomoneda hasta el final de la transacción. Después de que se complete la transacción de venta, el monto de la criptomoneda se transferirá al comprador desde la cuenta de depósito en garantía a su cuenta comercial. Todos los flujos de efectivo se pueden ver claramente en la sección Historial de balances y estado de la cuenta.
Si necesita retirar fondos de una cuenta criptográfica comercial, simplemente haga clic en [Enviar desde una cuenta comercial a una billetera externa (retiro del sistema)] y especifique la dirección de la billetera externa y el monto del retiro.
Si necesita retirar fondos de una cuenta fiduciaria, simplemente haga clic en [Retirar de una cuenta comercial (retiro del sistema)] y especifique el método de retiro, el número de billetera y el monto del retiro.
Notificaciones por correo electrónico y Telegram del sitio
La plataforma realiza notificaciones por correo electrónico y telegramas para el usuario:
- al enviar monedas desde una cuenta comercial a la cuenta de otro usuario
- al enviar monedas desde una cuenta comercial a una dirección de billetera externa
- al enviar monedas desde una billetera de criptomonedas a una dirección de billetera externa
Puede habilitar o deshabilitar las notificaciones de telegramas en el menú [Perfil].
La plataforma también genera mensajes emergentes en la ventana del navegador:
- por anuncios
- ofertas
- mensajes entre usuarios
Para todos los demás eventos, vienen las notificaciones por correo electrónico.
Verificación ¿Qué es y por qué es necesario?
La verificación de la identidad no es obligatoria y es necesaria si desea acceder a todos los instrumentos financieros del sitio y aumentar los límites de las transacciones fiduciarias.
La verificación es una confirmación de la identidad del usuario en el sistema. Este es un requisito de las reglas de AML / KYC.
La verificación incluye una solicitud y confirmación de una dirección de correo electrónico al registrar una cuenta, verificación de documentos de identidad, confirmación de la dirección de residencia y una foto con el documento en mano.
Por ejemplo, la sección de anuncios se puede usar sin verificación, ya que esta es una forma de interacción P2P entre los usuarios.
El usuario puede recibir la solicitud de verificación del Sistema automáticamente si el Sistema considera que las acciones del usuario son sospechosas en términos de requisitos ALD o si el algoritmo de reglas y / o límites internos funciona.
Si el Usuario rechaza la verificación a solicitud del Sistema, el Sistema bloqueará el acceso a la cuenta personal del Usuario y devolverá todos los fondos al Usuario de la misma manera y con los mismos detalles a partir de los cuales se realizó la reposición.
Licitación Qué es y cómo usarlo.
Trading es una plataforma para comprar / vender criptomonedas (Exchange).
Realiza un pedido completando los campos de cantidad y precio en la columna Compra de BTC, para comprar criptomonedas a su precio.
O puede realizar un pedido completando los campos de cantidad y precio en la columna Venta de BTC, para vender criptomonedas a su precio.
Al hacer clic en el botón Comprar / Vender, su pedido se colocará en el Sistema de pedidos. Y la cantidad necesaria para garantizar que se mostrará en la cuenta de depósito de garantía.
Si otro postor coloca un contraataque al mismo ritmo, sus pedidos funcionarán. Si la cantidad en los pedidos fue diferente, el resto de los pedidos se reubicará automáticamente en los pedidos al mismo precio y se continuará negociando en el piso de negociación.
Si su pedido no funciona (no tiene una oferta de respuesta) o si decide cambiar la cantidad o el precio, puede cancelarlo haciendo clic en X en el menú [Sus pedidos activos]. El pedido se cancelará instantáneamente y los fondos de la cuenta de depósito en garantía se devolverán a las cuentas de negociación. Puede crear un nuevo pedido nuevamente.
Menú [Volumen comercial actual]: en el gráfico, se muestra el volumen y el número de ofertas para la compra y venta de criptomonedas, así como el volumen comercial total.
Menú [Precio de mercado actual]: muestra el precio de las últimas transacciones completadas.
Para trabajar con esta sección, debe tener fondos en Trading crypto o Trading fiat.
2FA (Google Authenticator): autenticación de 2 factores
Nuestro servicio recomienda que utilice la autenticación de 2 factores para ingresar a su cuenta personal.
Es muy fácil de configurar. Simplemente descargue la aplicación Google Authenticator para iOS o Android y active Google Authenticator en el menú [Perfil].
La página le dará un código QR que solo necesita escanear por la aplicación. Después de eso, cuando ingrese su cuenta personal, el sistema le pedirá un código que se generará todo el tiempo en la aplicación de su teléfono. Es muy simple, conveniente y aumenta la seguridad de su perfil. Incluso si conoce el nombre de usuario y la contraseña, será imposible ingresar a su cuenta sin el código de Google Authenticator.
